Rodolfo Locher - Currículo

06/10/2010 10:47

 

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Universidade Presbiteriana Mackenzie
Graduado em Sistemas de Informação com ênfase em Planejamento Estratégico / São Paulo – SP, 2003
FGV - Fundação Getúlio Vargas
Curso de extensão em Business Intelligence São Paulo – SP, 2010

 

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

POS Integrated Solutions – Jan./2010 – Atual
Cargo: Coordenador de implantação e projetos 

  • Análise e controle das operações;
  • Treinamento interno e externo;
  • Gerenciamento do nível de serviço (SLM);
  • Controle dos SLA’s (Service Level Agreement); 


 

Editora Europa Ltda. – Dez./2001 – Out/2009
Cargo: Editor de tecnologia; Analista de Suporte Pleno

  • Responsável pela infra-estrutura (hardware e software);
  • Treinamento técnico;
  • Editor-chefe de revista segmentada;
  • Planejamento e execução de projetos;
  • Análise, controle e apresentação dos incidentes no Service Desk;
  • Controle e gestão de orçamentos e suprimentos de informática;
  • Teste de software;
  • Suporte técnico aos usuários internos e externos;
  • Montagem e manutenção de microcomputadores e rede;

 

 

TCE - Indústria Eletrônica da Amazônia S.A. – Abr./2000 a Set./2001
Cargo: Coordenador de Vendas em Informática

  • Treinamento para clientes internos e externos;
  • Coordenador responsável por equipe de consultores de vendas em lojas especializadas;
  • Apresentações comerciais com prospecção a novos clientes corporativos;


CONHECIMENTOS EM  INFORMÁTICA 

  • ITIL V2 + V3 Foundation;
  • Linguagem de programação: HTML, SQL, Delphi, Cobol, Visual C++ 6.0, Visual Basic 6.0;
  • Pacote Office Avançado – Word, Excel, Access e PowerPoint;
  • Sistemas operacionais: Windows 9x / 2000 / NT / XP / Vista / 7 e Linux;
  • Adobe Photoshop;
  • Quark Express;
  • Vegas Studio;
  • Montagem e manutenção de Microcomputadores e Rede.

IDIOMAS

Inglês - Nível Intermediário - Instituto de Ensino Brasil/Alemanha (IEBA) Ribeirão Preto – SP

Alemão - Nível Intermediário - Instituto de Ensino Brasil/Alemanha (IEBA) Ribeirão Preto - SP

 

 

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